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Dúvidas

Tire aqui todas as suas dúvidas:

  • addCaso eu desista de fazer a atividade, há reembolso?

    Caso o cliente desistir em cima da hora ou não comparecer no horário previsto para fazer a atividade não há nenhum tipo de reembolso. Saiba mais em Informações Mínimas Preliminares.

  • addCom quantos dias de antecedência devo fazer a reserva?

    Atividades de aventura costumam ter número reduzido de capacidade de atendimento, procure fazer sua reserva o quanto antes para aproveitar ao máximo seu dia no Parque das Laranjeiras. Durante a alta temporada (outubro a abril), período de grande procura pelas atividades de aventura, confirme sua reserva com no mínimo 3 semanas de antecedência. 

  • addComo chego até Três Coroas ou ao Parque das Laranjeiras?

    1.    Para chegar em Três Coroas é muito fácil, clique no link para ver o mapa:

         ecoaventura.com.br/Localizacao

    2.    Ou se preferir, vindo de Porto Alegre siga sentido Gramado e Canela, Passando o Pórtico da cidade de Três Coroas na terceira rotatória vire para direita sentido bairro Linha Café e siga as placas sinalizando Parque das Laranjeiras. Vindo de Caxias do Sul siga sentido Canela Gramado, passando Gramado terá um pedágio e logo em seguida uma lombada eletrônica, passando a mesma na próxima rotatória vire para a esquerda sentido bairro Linha Café e siga as placas sinalizando Parque das Laranjeiras.

  • addCrianças podem fazer?

     Sim. Veja abaixo a lista de atividades adequadas para crianças:
    1.    A partir de 5 anos: Rafting;
    2.    A partir de 30 Kg: Tirolesa e Rapel;
    3.    A partir de 1,50m de altura: Arvorismo;
    4.    A partir de 12 anos: Paintball.

  • addÉ perigoso fazer atividades de aventura?

    A Eco Aventuras é conhecida por proporcionar uma aventura com segurança em suas atividades. O Rafting, o Arvorismo, a Tirolesa, o Rapel, e o Paintball são atividades acompanhadas por condutores com experiência e que gostam do que fazem. Importante saber que nossas atividades de aventura acontecem em ambiente natural, e por isso mesmo é impossível de ser 100% do risco controlado. Na Eco Aventuras, todos os riscos inerentes às atividades foram identificados e tratados, seja para evitá-los ou minimizá-los em nosso Sistema de Gerenciamento de Segurança.

  • addEm caso de cancelamento da atividade pela Eco Aventuras, por razões de segurança, há reembolso?

    Saiba mais em Informações Mínimas Preliminares em Política de Cancelamento.

  • addEu me molho pra fazer as atividades?

    No Rafting se molha sim.  As outras atividades como Arvorismo, Rapel, Paintball e Tirolesa, não molham.

  • addMeus pais vão junto, mas não vão participar das atividades, o que eles podem ficar fazendo?

    O Parque das Laranjeiras possui a paisagem das margens do rio mais bonitas que já vimos e é possível chegar lá para esperar seu amigo ou parente passar corredeira abaixo em nossos botes e até tirar fotos, além de um verde esplendoroso que pode ser contemplado e fotografado durante os momentos de espera. Possui também trilhas leves para todas as idades. 

  • addO que devemos levar para passar o dia no Parque das Laranjeiras?

    Um calçado fechado com sola de borracha (extra), roupa leve (extra), boné, protetor e repelente, material de higiene pessoal (toalha, shampoo, sabonete) .

  • addPara entrar no Parque das Laranjeiras eu pago ingresso?

    Sim. O valor do ingresso do Parque das Laranjeiras é de R$ 10,00 por pessoa e lhes dá direito ao uso das churrasqueiras, banheiros, vestiários, quadras desportivas, acesso ao rio, trilhas internas e estacionamento dos veículos. Quiosques cobertos são alugados, consulte para mais informações.

    Crianças de 0 a 4 anos não pagam entrada. De 5 a 11 anos pagam 1/2.

  • addPosso escolher as fotos do PenCard?

    O PenCard vai com todas as fotos da atividade na qual você comprou e não é possível escolher. No caso do Rafting as fotos são exclusivamente de seu bote.

  • addPosso levar animal doméstico?

    Sim, desde que permaneça em coleira e seja recolhido seu material orgânico por causa do odor e conservação do local. 

  • addPosso levar comida e bebida para passar o dia no parque?

    Sim, mas lembrando de que o Parque das Laranjeiras oferece restaurante e lanchonete.

  • addPrecisa de tênis?

    Sim, em todas as atividades. Caso não queira molhar seu calçado, alugamos botinha de borracha (Neoprene)

  • addPreciso saber nadar?

    Não é necessário saber nadar para as atividades.

  • addQual a duração das atividades?

    Duração média de 30 minutos a 2 horas cada atividade.

  • addQualquer pessoa pode fazer as atividades de aventura ou é preciso ter experiência?

    Qualquer um pode fazer, mesmo sem nenhuma experiência prévia. Em todas as atividades é oferecido um treinamento e instruções básicas que permitem a qualquer pessoa aproveitarem essa experiência e se divertir. Há restrições apenas com pessoas com problemas cardíacos, gestantes e problemas graves de coluna ou em processo de recuperação cirúrgica.

  • addQuantas pessoas cabem no mesmo bote? Quantos pessoas vão na mesma decida?

    Nossos botes são 14 pés o que significa que podemos levar em cada bote 7 (sete) aventureiros mais um instrutor habilitado. Em cada operação de Rafting  temos capacidade de 49 aventureiros sendo uma frota de 7 botes.

  • addQuanto você me dá de desconto?

    Nossa política para descontos são através  dos pacotes com mais atividades, onde cada atividade tem um valor diferenciado.

    Entre em contato para maiores informações.

  • addQuantos quilômetros o Templo Budista fica do Parque?

    Aproximadamente 20 km. Consulte maiores informações em www.kl.chagdud.org

    A visitação ao Templo Budista não implica em custos, porém grupos acima de 6 pessoas devem fazer reserva com antecedência. Funcionamento de quinta-feira e sexta-feira: 9:30 às 11:30 e 14:00 às 16:30.  Finais de semana e feriados 9:30 às 16:30.

    Para reservas e maiores informações entrem contato:

  • addSe chover tem atividade?

    Sim, as atividades acontecem mesmo com chuva, na grande maioria das vezes. O condutor responsável pela atividade pode decidir cancelar a atividade caso ele identifique algum risco meteorológico ou outro.

  • addVocês levam ou a gente vai com nosso próprio carro?

    A Eco Aventuras oferece transporte para a atividade de Rafting, a partir da Base Operacional no Parque das Laranjeiras. Não oferecemos transfer da cidade de origem até o Parque das Laranjeiras.